从市场纠纷到全域治理！看兵团这家法院如何织就基层法治 “防护网”

在西北最大农副产品集散地的(de)九鼎市场，一场因樱桃购销引发的纠纷曾剑拔弩张。商户阿某因冷链运输操作失误致使樱桃腐烂，买家(mǎijiā)收货后亏损严重，双方就(jiù)赔偿问题僵持不下。

全方位入驻综治中心(zhōngxīn)，推动司法资源下沉基层

关键时刻，第十二(dìshíèr)师乌鲁木齐垦区人民法院驻104团法官工作室迅速行动，联动人民调解员，依托“法院+综治中心”一站式(yīzhànshì)解纷机制，调解员在(zài)法官专业法律指导下，从生意合作角度耐心劝说，并依据《民法典(mínfǎdiǎn)》阐明权责。历经4小时努力，双方最终达成和解。

自2024年年底以来，乌鲁木齐垦区人民法院主动担当，以综治中心建设为突破口，全力构建多元解纷体系，将司法服务延伸到(dào)基层(jīcéng)一线，推动基层社会治理法治化(fǎzhìhuà)水平不断提升。

2024年11月起(qǐ)，乌鲁木齐垦区法院在辖区各团场综治中心设立15个法官工作室、35个法官联络点，并派驻业务骨干常驻。同时，与综治中心联动搭建信息共享协同平台，实现司法资源的高效下沉。法官定期(dìngqī)深入基层，通过(tōngguò)开展法律知识培训、现场调解示范、典型案例研讨等方式(fāngshì)，全面提升人民调解员(tiáojiěyuán)的业务能力，形成法官与调解员紧密配合(jǐnmìpèihé)的高效解纷(jiěfēn)模式。通过向综治中心分流纠纷700余件，法官联合特邀调解员在综治中心指导先行调解300余件民生(mínshēng)案件，大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。

科技赋能解纷效率，智慧司法(sīfǎ)便民利民

为提高解纷效率，法院充分借助科技力量。乌鲁木齐垦区法院依托(yītuō)综治视联网络平台打造“智慧司法服务站”，创新推出(tuīchū)矛盾纠纷实时指导、调解协议同步审查、司法确认即时办理的“三同步”服务，将传统调解升级为线上“屏对屏”解纷。2025年以来(yǐlái)，已开展线上调解指导70余次，完成(wánchéng)司法确认92件，让(ràng)群众尽享智慧司法便利。

法院还借助人民法院在线服务平台，将案件精准分流，整合基层解纷(fēn)(jiěfēn)力量，构建起线上线下协同的多元解纷新模式。该模式显著(xiǎnzhù)提升了纠纷处理效率，缩短了解纷周期，切实减轻了当事人诉累。

线上线下联动+调解员赋能，叠加(diéjiā)法治宣讲惠民生

6月5日，乌鲁木齐垦区人民法院召开矛盾纠纷分流推进会(huì)，十二师中级人民法院立案庭庭长邹永梅、审判监督庭庭长秦绪启(qínxùqǐ)出席并(bìng)给予专业指导。

邹永梅庭长建议构建“线上+线下”双轨(shuāngguǐ)分流(fēnliú)模式，利用信息化平台(píngtái)共享案件信息，针对复杂纠纷启动联合研判，建立典型案例库，提升处置标准化水平。

秦绪启庭长建议建立(jiànlì)调解员分层培训体系，对新入职调解员开展基础培训，对资深调解员组织实战(shízhàn)演练，同时建立调解协议履行跟踪机制，通过(tōngguò)回访、信用激励等手段强化执行力。

与此同时，结合“法律(fǎlǜ)六进”活动，乌鲁木齐垦区人民法院的(de)法官们走进社区、学校、企业，举办“法治讲堂”20余场次，开展(kāizhǎn)座谈交流(jiāoliú)10余次。围绕婚姻家庭、民间借贷、劳动争议等与群众生活息息相关的法律问题，法官们进行深入浅出的讲解，并通过真实案例分析，引导群众树立正确的法治观念，学会(xuéhuì)用法律武器维护自身合法权益(héfǎquányì)。

如今，乌鲁木齐垦区人民法院正以多元解纷体系(tǐxì)为笔，在(zài)基层(jīcéng)治理画卷上书写着“法治(fǎzhì)为民”的生动注脚。从九鼎市场的纠纷化解到线上线下的解纷联动，司法服务如毛细血管(máoxìxuèguǎn)般延伸至每个角落，让群众在“家门口”就能感受到法治的温度与力量，为区域社会治理现代化筑牢了坚实的法治根基。