浙江举办四省边际跨境电商资源对接活动

潮(cháo)新闻客户端 记者 朱丽珍 邱伊娜

刚出衢州(qúzhōu)高铁站(zhàn)，一位白眉爱心胡子的老顽童，正站在出口处作揖——别慌，这不是穿越(chuānyuè)，而是衢州城市代言人“南孔爷爷”在热情迎接每一位客人的到来。

作为衢州城市卡通形象，“南孔爷爷”不仅是衢州南孔文化的时代表达，更是千年文脉作用于城市精神文明建设中(zhōng)的符号象征(xiàngzhēng)，它带着(zhe)一座城，在践行“浙江有礼”文明新实践的探索中不断出新出彩。

6月17日，浙江召开全省精神文明建设(jiànshè)工作(gōngzuò)推进会，强调锚定建成社会文明新高地的目标，打响“在浙江看见文明中国”品牌。

对于衢州人而言，文明已是“藏(cáng)”进生活里的日常。当传统文化遇上现代智慧，当千年古城以憨态可掬的“南孔爷爷”形象喜迎八方客，衢州让“有礼”变成看得见、算得(suànde)清、摸得着的温暖(wēnnuǎn)片段。

衢州举行南孔学子“三礼(sānlǐ)”之开蒙礼仪式

当“南孔基因”遇上(yùshàng)有礼古城

千年儒学在这里“活”了(le)

四省通衢、闽越之交、南孔(nánkǒng)圣地，这是对衢州最精妙的总结。

南宋初年，宋朝衍圣公、孔子(kǒngzi)第48代嫡长孙孔端友率领部分(bùfèn)族人随宋高宗南渡，奉旨定居衢州。这批南迁的(de)孔子后裔被称作“孔氏南宗”，与山东曲阜孔子故里的孔氏同宗同源。

此后，一条绵延于(yú)浙闽赣(gàn)湘四省(sìshěng)的地理走廊，走出了朱熹、吕祖谦、张栻、陈亮、陆九渊、王阳明等历代大儒。探究他们创立的“婺学”“闽学”“心学”，都与孔氏后人有着千丝万缕的关联，也让(ràng)衢州有了“东南阙里，南孔圣地”的美誉。

时光轮转(lúnzhuàn)，衢州孔庙中，数百年前(qián)种植的银杏枝繁叶茂，正如“尊圣崇礼”的儒家思想早已植根于衢州人的精神血脉。

在衢州人的推动下，儒学(rúxué)从庙堂走向民间，在新时代实现文脉赓续。

2018年8月，“南孔(kǒng)圣地·衢州(qúzhōu)有礼”城市品牌在(zài)北京首次公开亮相；2022年7月，衢州发布(fābù)“崇贤有礼、开放自信、创新争先”新时代衢州人文精神；2023年，国内首部以南孔文化为题材的音乐剧《南孔》登上中央歌剧院舞台。今年(jīnnián)，音乐剧《南孔》已完成百场巡演，传递衢州有礼的人文气息和以和为贵、天下大同的千年儒韵；2024年，孔子(kǒngzi)诞辰2575年祭祀典礼在衢州孔氏南宗家庙举行……紧扣南孔祭典纳入(nàrù)中国(zhōngguó)国际孔子文化节、东南儒学走廊文脉(wénmài)传承发展等契机，衢州全面推进浙皖闽赣四省边际《论语》大赛、南孔学子(xuézǐ)“三礼”等群众性文明实践活动，不断擦亮“在有礼衢州看见文明中国”的底色。

将南孔(nánkǒng)文化的深厚底蕴转化为引领社会文明的当代风尚，有礼(yǒulǐ)(yǒulǐ)待客、有礼出行、有礼观演……衢州找到了(le)联结(liánjié)传统文化与现实生活的抓手；营商环境、审批速度、配套服务……衢州在一点一滴的细节上做文章(zuòwénzhāng)；场地有了，人流来了，衢州又用“摸着石头过河”的方式，以开放包容的姿态，通过政府机关大院开放食堂、停车场、卫生间等(děng)配套设施，共享庭院绿地等空间，让“行政院落”变身“城市客厅”，将公共服务文明温度转化为城市软实力。

深挖“南孔圣地·衢州有礼(yǒulǐ)”的精神内核，衢州把(bǎ)“有礼”融入到文明培育、文明创建、文明实践的各个环节。

崇军六礼之“礼送”新兵入伍(xīnbīngrùwǔ)

62个部门打造“有礼(yǒulǐ)矩阵”

从政府主导(zhǔdǎo)转向全民主动践行

如今，在年轻人心中，千年古城衢州已(yǐ)是一座(yīzuò)“网红城市”。自2023年举办薛之谦“天外来物”演唱会以来，重磅赛事活动、歌手演唱会在这里轮番上演(shàngyǎn)。

如何以一座有礼之城的(de)姿态来接待客人(jiēdàikèrén)？在衢州，“有礼”不是一句口号，该做(zuò)什么，不该做什么，白纸黑字，建规范、定标准，这里都有章可循。

自2018年以来，衢州先后推出11部(bù)与“礼”文化有关的地方性法规，对市民行为进行了规范；一套《衢州市“有礼指数(zhǐshù)”（CI）测评体系》，围绕(wéirào)车让(ràng)人、烟头不落地、自觉排队、使用公筷公勺、不随地吐痰等八个方面，对文明行动赋予量化标准。

除在制度上下(shàngxià)足功夫，衢州创新提出体系化打造“有礼(yǒulǐ)(lǐ)矩阵”，62个部门单位结合行业特点谋划实施有礼品牌，群众对崇军“六礼”、衢·网有礼、南孔囍礼、有礼待客、亲商有礼等品牌有感有得。

从政府主导(zhǔdǎo)，转向全民主动的广泛践行，透过衢州这扇窗，看见(kànjiàn)了“有礼浙江”省域文明新实践。

在衢州，“有礼”是一桩桩凡人善举：截至去年，衢州共获评中国好人37例、浙江(zhèjiāng)好人277例。为帮助视障女孩圆梦，一座(yīzuò)城可以联动多个部门提前筹备、贴心引导，用一场跨越(kuàyuè)障碍的拥抱，诠释“人人善意(shànyì)存”的城市品格。

“有礼”也是116个文明实践(shíjiàn)联合体。文明单位、道德典型、志愿服务队纷纷走进文明实践站(zhàn)、走近群众，带来免费理发、理论宣讲、文艺表演等2.7万余场的年度活动(huódòng)。

“有礼(yǒulǐ)”更是“浙江有礼、衢州先行”的一次次创新：“点亮楼道灯(dēng)，温暖回家(huíjiā)路”“书香润童心，点亮乡村儿童阅读梦(mèng)”“劳动者有礼驿站”等(děng)项目入选首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目，“百村千队万家乐”“向阳课堂”“走心驿站”等一批文明实践项目深入人心……

衢州发出(fāchū)“有礼”邀约

“有礼”生活图鉴(tújiàn)正在上演

随着“有礼待客”行动(xíngdòng)持续深入，越来越多的衢州(qúzhōu)人，从这场行动的“旁观者”变成了“参与者”。

在衢州街头，身穿红色马甲、手持小喇叭的志愿者，无疑是一道亮丽风景，不仅为游客答疑解惑，也提醒商家将“有礼(yǒulǐ)待客”进行到底(dàodǐ)。助力衢州古城(gǔchéng)5A级景区创建，一股全民参与“有礼待客”行动的热潮正在席卷，熟悉当(dāng)地历史文化的老居民、经商多年的商户，纷纷踊跃当起(qǐ)古城“代言人”。

镜头切到衢州巨化第一小学校门口，身穿(shēnchuān)红马甲的志愿者(zhìyuànzhě)，摇身一变成了(le)热心的“共享大妈”。周一至周五，她们穿梭于学校与社区之间，为双职工家庭孩子打造“课后港湾”。

在衢州，文明有礼还有着不同的(de)表现形式。

在衢州中小学校，“有礼(yǒulǐ)副校长”实现义务教育阶段中小学校全覆盖。一年多以来，这些“有礼副校长”通过(tōngguò)有礼宣讲、有礼课程、有礼仪式，打造(dǎzào)有礼阵地，培树一批有礼少年。

在衢州市公安局交通管理支队，全市124块电子显示屏上，滚动播放“文明出行，点赞礼(zànlǐ)让”宣传标语，对公职人员发放一封文明礼让(lǐràng)表扬信(biǎoyángxìn)、针对普通市民每周发布一次礼让点赞红榜，营造全民(quánmín)点赞礼让的氛围，是对“有礼出行”的最好肯定。

与群众和企业生产生活息息相关的政务服务(fúwù)中心，在衢州也有升级版——四省边际政务服务综合体内(tǐnèi)，数字化大厅“智脑(zhìnǎo)”整体调控，政务服务、企业服务、市民中心等功能高效整合。

在(zài)“一窗受理(shòulǐ)”的基础上(shàng)，衢州打破板块界限(jièxiàn)，推行政府雇员制，尝试打造“无差别全科受理”，窗口从60个减至14个，群众办事平均等待时长降低至5分钟、平均受理时长压缩至14.75分钟；24小时自助区设置自助终端机，可办理40多个部门(bùmén)2400多个事项。

今年，衢州古城推出“有礼待客十百千万”项目，选聘8位“行业有礼推荐官”为古城有礼代言，推出行业待客规范，布局百余座“有礼驿站”，为古城注入“有礼基因”。衢州府(fǔ)山街道(jiēdào)天皇巷社区内，闲置(xiánzhì)空间变为游客的“能量(néngliàng)补给站”，不仅提供行李寄存(jìcún)、雨伞租借、医药急救、食品加热等无偿(wúcháng)服务，“缝补小站”还为游客缝补衣物、修补行李箱，提供贴心服务。

当千年儒风与市井(shìjǐng)烟火交融共生，“礼”不是古籍里的(de)刻板教条，而是撸起袖子和柴米油盐的日子打成了一片(yīpiàn)。“衢州有礼”正以创新之姿，书写着现代文明的温暖答卷。